Va multumim ca ne-ati ales sa fim furnizorul dumneavoastra de echipamente si consultantul în procedurile de securitate si sanatate în munca. Va asiguram ca echipa Renania depune permanent eforturi pentru a îmbunatati calitatea serviciilor oferite si pentru a eficientiza colaborarea noastra.
Pentru o colaborare cat mai buna va rugam sa aveti in vedere urmatoarele aspecte:
- Pe fiecare colet este lipit un document (Packing list) in care veti gasi lista detaliata a produselor din interiorul coletului. Puteti verifica daca produsele mentionate in Packing list corespund cu produsele din Factura sau Aviz (dupa caz) si cu produsele din colet.
- Va rugam cand receptionati marfa sa fiti atenti la integritatea tuturor coletelor.
- In cazul comenzilor cu plata ramburs, firma de curierat va intocmi o chitanta cu suma achitata. Daca aceasta nu va este inmanata, va rugam sa o solicitati curierului la momentul livrarii.
La primirea coletelor si mai ales a celor etichetate "FRAGIL"
- Verificati vizual integritatea coletului, iar in cazul in care exista suspiciuni de efractie, prezinta urme de umezeala sau deteriorare solicitati reprezentantului firmei de curierat completarea unui Proces Verbal de Constatare
- Verificati continutul coletului din punct de vedere al integritatii articolelor, iar in cazul in care acestea prezinta urme de deteriorare solicitati reprezentantului firmei de curierat completarea unui Proces Verbal de Constatare
- Doar dupa verificare, semnati pentru primirea coletului.
La primirea coletelor etichetate "RETUR DOCUMENTE" si/ sau "CONTINE FACTURA"
- Semnati pentru primirea coletului
- Inmanati documentul solicitat retur (daca este cazul) firmei de curierat
- Transmiteti factura departamentului financiar-contabil din cadrul firmei, conform procedurilor dumneavoastra interne de lucru